ปัญหา : เนื่องจากมีผู้ใช้บางท่านเจอปัญหาไม่สามารถทำธุรกรรม (แม้กระทั่ง Swap) หรือทำแล้วขึ้น Fail โดยไม่ทราบสาเหตุ ทีม Developer ตรวจสอบแล้ว ‘ไม่พบความผิดปกติ’ ของ Node Validator, ระบบ Smart Contract ให้ข้อสังเกตว่าอาจเป็น Bug ที่ Metamask เอง
วิธีแก้ไข : Reset Account เพื่อเคลียร์ธุรกรรมหรือข้อมูลค้างท่อออก (ไม่กระทบกับกระเป๋า-ยอดเงิน)
1. ในหน้า Metamask กดวงกลม 3 สีมุมขวาบน แล้วเลือก Settings
2. เลือก Advenced
3. กด Reset Account กดได้ทันที ระบบทำการล้างท่อธุรกรรมที่ค้างไว้ และไม่มีผลใดๆ กับจำนวนเงินหรือการตั้งค่าของ Wallet เมื่อเสร็จแล้วสามารถใช้งานตามปกติ
Metamask บนมือถือใช้วิธีเดียวกันครับ จากนั้นปิดแอปฯ แล้วเปิดใหม่ ทดสอบทำธุรกรรมอีกครั้ง หากมีปัญหาบน Metaverse Thailand ติดต่อทีมงาน Support ที่ @metaversethsupport บน Telegram หรือเพจ Metaverse Thailand
